Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zur*zum Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Ausbildung/ Qualifikation
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrungen im IT-Bereich, speziell im Desktopbetriebssysteme
• Sie sind Teamplayer*in mit methodischer, lösungsorientierter Arbeitsweise
• Sie verfügen über eine positive Einstellung zum Servicegedanken
• Flexibilität, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein zählen zu Ihren Stärken
• Sie besitzen Kommunikationsstärke bei gleichzeitig hoher sozialer Kompetenz
• Die Umsetzung ihrer Aufgaben verfolgen Sie zielorientiert und mit Ausdauer
• Sie verfügen über solide Deutschkenntnisse (Level C1 nach europäischem Referenzrahmen GER)

Ihre Aufgaben sind:

• Anwenderbetreuung per Fernwartung, vor Ort und Telefon,
• Troubleshooting 1st und 2nd Level in der Anwenderbetreuung
• Kommunikation mit Mitarbeiter*innen und Lieferant*innen
• Installation, Konfiguration, Administration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern
• Austausch der Hardware bei den Mitarbeiter*innen vor Ort

Wir bieten Ihnen:

• eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• 29 Tage Urlaub
• flexible Arbeitszeiten und somit gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• regelmäßige Weiterbildung ist uns sehr wichtig und wird von uns individuell gefördert
• verkehrsgünstige Lage

Bewerber*innen mit Beeinträchtigung und Gleichgestellte im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bzw. Qualifikation besonders berücksichtigt.

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatum sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail im PDF-Format an jobs@via-berlin.de oder per Post an:

VIA gGmbH - Du bist. Wir sind.
Personalabteilung
GSG-Hof Geneststr. 5
10829 Berlin
via-berlin.de