IT-Support Mitarbeiter*in

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zur*zum Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation
• Sie verfügen über Berufserfahrungen im IT-Bereich
• Sie sind Teamplayer*in mit methodischer, lösungsorientierter Arbeitsweise
• Sie verfügen über eine positive Einstellung zum Servicegedanken
• Sie besitzen Kommunikationsstärke bei gleichzeitig hoher sozialer Kompetenz
• Flexibilität, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein zählen zu Ihren Stärken
• Die Umsetzung ihrer Aufgaben verfolgen Sie zielorientiert und mit Ausdauer
• Sie verfügen über solide Deutschkenntnisse (Level C1 nach europäischem Referenzrahmen GER)

Ihre Aufgaben sind:

• Betreuung unserer Anwender*innen per Fernwartung, vor Ort und telefonisch
• Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie eigenständige Analyse und Behebung von Störungen
• Kompetente Kommunikation und Abstimmung mit Mitarbeitenden und externen Dienstleister*innen
• Installation, Konfiguration, Administration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern
• Überwachung unserer Netzwerkinfrastruktur sowie Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen
• Administration und Betreuung unserer Cloud-Telefonieanlage auf Basis von 3CX
• Administration und Betreuung zentraler Serverdienste wie Active Directory, DHCP und DNS
• Betreuung und Administration von Windows-Serversystemen

Wir bieten Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team – Arbeiten mit Verantwortung und Leidenschaft!
• Eine leistungsgerechte Vergütung – Ihre Arbeit wird fair entlohnt!
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag – Langfristige Sicherheit im Beruf!
• 29 Tage Urlaub – Erholung muss sein!
• Flexible Arbeitszeiten und somit gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf – Damit auch Ihr Privatleben Platz hat!
• Betriebliche Altersvorsorge mit einer 100% Arbeitgeberbeteiligung – Wir denken an Ihre Zukunft!!
• AG Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen – Sicherheit für später!
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – Wir fördern Ihr Können!
• Verkehrsgünstige Lage

Bewerber*innen mit Beeinträchtigung und Gleichgestellte im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bzw. Qualifikation besonders berücksichtigt.
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie per Mail in PDF-Format an jobs@via-berlin.de oder per Post an: 

VIA gGmbH - Du bist. Wir sind.
Ihre Ansprechpartnerin: Aylin Farhad
GSG-Hof Geneststr. 5
10829 Berlin
via-berlin.de

Werden Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!